Vertrauen ist entscheidend im Trust Selling. Emotionale Intelligenz und Ethik spielen eine wichtige Rolle, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Verkäufer werden zu Coaches und müssen Verantwortung übernehmen. Empfehlungen sollen den Kunden etwas kosten, unabhängig vom Kauf. In einer digitalisierten Welt wird Vertrauen immer wichtiger. Manfred Ritschard betont die Bedeutung von Beziehungs- und Empathieaufbau im Verkauf.
Zum Beitrag
Manfred Ritschard erklärt die perfekte Kundenbeziehung: Pflege und Wertschätzung sind entscheidend. Tipps für Vertrauensaufbau: Spiegeln, Augenkontakt. Beziehungsintelligenz ist wichtig, um Vertrauen zu stärken. Weitere Infos unter: https://www.trainers-excellence.de/redner/manfred-ritschard.html.
Zum Beitrag