Die Digitalisierung und Industrie 4.0 verändern Wirtschaft und Gesellschaft rasant. Daten sind der Schlüssel zum Erfolg, wie bei Amazon oder Google. Die Herausforderung liegt im Umschalten im Kopf und der Nutzung neuer Potenziale. Leadership bedeutet, Mitarbeiter für diese Veränderung zu befähigen. Nutzerzentriertes Denken ist entscheidend, denn im digitalen Zeitalter zählt der Nutzen für den Menschen. Daten sind das digitale Wasser.
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