Warum machen wir eigentlich Lean?
Der Irrtum der Effizienzsteigerung
Lean bedeutet nicht primär Effizienzsteigerung und Profitmaximierung. Vielmehr geht es darum, eine Kultur kontinuierlicher Verbesserung zu schaffen, die sich am Kunden orientiert - heute und in Zukunft.
Kaizen: Der Mensch als Quelle der Verbesserung
In einer echten Lean-Kultur wird der Mensch nicht als notwendige Ressource, sondern als entscheidende Quelle der Verbesserung gesehen. Dies erfordert eine positive Fehlerkultur und die Bereitschaft, Dinge auszuprobieren.
Effektivität statt Effizienz
Viele Unternehmen sind "effizienzgetrieben, aber effektivitätsblind". Kunden interessiert jedoch die Effektivität, nicht die interne Effizienz. Unternehmen müssen ihren Fokus vom reinen Kostendenken auf Qualität und Zeit verlagern.
Veränderung braucht Ressourcen
Um sich zu verbessern, müssen Unternehmen Aufwand betreiben, der kurzfristig nicht effizient erscheint. Nur so können sie langfristig bestehen und innovativ bleiben.
