Einleitung & Grundproblem der Generation Z
Generation Z: Zwischen Helikoptereltern und Smartphone sozialisiert, mit Mitte 20 oft in der Sinnkrise, gleichzeitig jedoch Hoffnungsträger für den digitalen Wandel in Unternehmen.
Für viele Personaler ist die Gen Z eine Herausforderung:
„Sie unterschreiben einen Vertrag – und erscheinen nie“, berichtet Sonja Schloemmer, Geschäftsführerin der Unternehmensberatung Schloemmer & Partner.
Schon 2014 betitelte Professor Christian Scholz in seinem Buch das erste Kapitel mit:
„Z wie Zombie“ – die neue Generation bringt mit ihren Werten und Erwartungen eine komplette Arbeitskultur ins Wanken.
Buzzwords: Generation Z, Helikoptereltern, Smartphone, Digitalisierung, Sinnkrise, Z wie Zombie, Arbeitskultur
Vertrauenskrise & neue Werte
Frustrationstoleranz niedrig, Durchhaltevermögen begrenzt – weil Eltern alles geregelt haben. Die Folge: Quarter-Life-Crisis.
Berater Benedikt Ahlfeld sieht eine soziale Schieflage:
Social Media vermittelt eine perfekte Welt – der Reality-Check im Job trifft hart.
Kritik wird nicht geäußert – stattdessen: Burnout, Depression, Kündigung. Für Vorgesetzte wirkt Gen Z dadurch illoyal oder empfindlich.
Doch laut Ahlfeld:
„Sie sagen Nein, wo frühere Generationen schwiegen.“
Buzzwords: Quarter-Life-Crisis, Social Media, Feedbackkultur, Illoyalität, Burnout, Realitätsschock
Sinn & Karriereverständnis
Gen Z stellt Sinnfragen – nicht der Unternehmenszweck, sondern der individuelle Nutzen zählt. Stichwort: Purpose.
„Sie arbeiten nur für etwas, das ihnen wirklich etwas bedeutet.“
Unternehmen müssen zeigen: Warum tun wir, was wir tun?
Julia Zdrahal-Urbanek und Roland Falb erleben junge Menschen als hoch engagiert – jedoch mit neuen Karrierebildern.
Nicht nur Gehalt oder Titel zählen, sondern Sinn, Flexibilität und Selbstverwirklichung.
Buzzwords: Purpose, Sinnorientierung, Eigenverantwortung, Selbstverwirklichung, flexible Karriere, digitale Individualisten
Kulturwandel & Digitalisierung
Generation Z digitalisiert Unternehmen von innen heraus.
„Offline gibt es nicht.“, sagt Digitalberater Christoph Magnussen.
Smartphone, Cloud & Collaboration Tools sind Grundausstattung – keine Extras.
Wer das ignoriert, verliert nicht nur junge Talente – sondern bleibt kulturell zurück.
World of Warcraft-Ansatz (Sonja Schloemmer): Aufgaben in Levels einteilen – Erfolge gamifizieren.
Buzzwords: Digitalisierung, Collaboration Tools, World of Warcraft Methode, Feedback, Gamification, Chatkultur
Fazit & Handlungsempfehlungen
Generation Z ist nicht faul, sondern anders motiviert. Wer sie versteht, bekommt engagierte Mitarbeitende – mit klarem Wertekompass und hohem Leistungsanspruch.
Handlungsempfehlungen für Unternehmen:
Sinn vermitteln, nicht nur Strukturen
Flexibilität ermöglichen
Digitale Tools aktiv einsetzen
Feedback als Coaching gestalten
Vertrauen statt Kontrolle
Der Kulturwandel ist da – gestalten Sie ihn mit.