Die Verkäuferpersönlichkeit -
Die Basis des erfolgreichen Verkaufens

• USP vs. PVP. Erkennen Sie, was Kunden wirklich kaufen
• Verkäuferkrankheit Nr. 1: Wie Sie vom Dauerjammerer zum Macher werden
• Wie Sie Ihr Erfolgsdreieck im täglichen Gebrauch anwenden

Die Verkaufstechniken -
Die Kirsche-on-Top des erfolgreichen Verkaufens

• Wie Sie ein Verkaufsgespräch proaktiv führen
• Von der Vorbereitung bis zur Nachbearbeitung: Wie Sie mit den 8 Verkaufsphasen strukturiert vorgehen
• Oh weh, Oh weh, Ihr Kunde kauft im www.
  Wie Sie vom Berater zum Verkäufer werden

Die verflixt-verfluchte Akquise!
… mit Live-Gesprächsaufzeichnungen

• Wir haben das Beste und ich bin der Beste. „Blablabla.“ Wie Sie Tante Frieda zu Hause lassen und auf den Punkt kommen
• Gesprächseinstiegskiller-Fragen. Wie Sie die häufigsten Fehler im Akquise-Gespräch vermeiden und dadurch mehr Abschlüsse erzielen
• „Kein Bedarf, keine Zeit, zu teuer!“ Wie Sie das Goldfisch-Syndrom vermeiden und die Königsdisziplin der „Einwände“ mit nur 3 Grundtechniken meistern

Der Preis macht Schweiss - Die Preisverhandlung

• Der Coca-Cola Pepsi Effekt. Bekannte Marken haben hohe Preise. Wir schauen, was Marken in unseren Köpfen auslösen und wie das unsere Entscheidung beeinflusst
• Die 2 wichtigsten Regeln der Preisverhandlung: Wenn nichts mehr geht … dann folgt die Preisverhandlung. Doch das will geübt und vor allem vorbereitet sein
• Das Preisverhandlungsmodell ROPA: ein Modell, das im Nachhinein betrachtet simpel, logisch und einfach klingt. Doch die einfachen Dinge sind oft die schwierigsten
• Die 4 Schritte der Einwandbehandlung: Phase 5 im Verkaufsprozess, die Einwandbehandlung. Wir schauen die Schritte in dieser Phase an und was das mit Push-Pull Relation zu tun hat