Joern Kettler

Nicht verkaufen müssen, sondern kaufen lassen.

Joern Kettler

Nicht verkaufen müssen, sondern kaufen lassen.

Kategorie:

Verkauf, Service & Vertriebssteuerung

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Joern Kettler ist der führende Experte für emotionale Intelligenz, Motivationsspychologie und Körpersprache im Verkauf und Vertrieb. Inzwischen greift er auf eine erfolgreiche Verkaufs- und Vertriebserfahrung aus mehr als zwei Jahrzehnten zurück. Er verknüpft in seinen Trainings, Coachings und Vorträgen das Wissen über die Körpersprache, die Motivationspsychologie, die Neurowissenschaften sowie die wissenschaftliche Erkenntnisse über Intuition und Verhaltensmuster. Dieses verknüpfte Wissen kombiniert er mit seiner über zwei Jahrzehnten langen Erfahrung im Verkauf und Vertrieb und gibt in seinen Trainings, Coachings und Vorträgen viele Ideen und Praxis-Tipps für den echten Verkaufs- und Vertriebsalltag weiter. Diese Inhalte vermittelt er mit der richtigen Portion Ernsthaftigkeit, Humor und Leichtigkeit. Betreutes Lesen, Hardsellingthesen aus den 90ern oder Copy-Paste-Inhalte gibt es bei seiner Arbeit
als Trainer, Redner, Berater und Coach nicht. Denn 08/15 ist einfach zu teuer!

Themen

Den SALES-CODE knacken
Verkaufspsychologie anders einsetzen

Intuition verstehen: Wie Kunden ihre Kaufentscheidung wirklich treffen
Linguistisches Profiling einsetzen: Was Kunden sagen und damit tatsächlich meinen
Unausgesprochene Einwände aufdecken: Wie Sie Ihre Verkaufschancen deutlich steigern

Die SALES-SIGNS
Körpersprache lesen lernen

Kunden analysieren: Wunsch-, Warn- und Stresssignale richtig verstehen und deuten
Die Wahrheit erkennen: Was Ihre Kunden wirklich denken und fühlen
Einwandsignale wahrnehmen: So verhandeln und verkaufen Sie erfolgreicher

Der BRAIN-CODE
Motivationspsychologie neu denken

Emotionale Intelligenz: Die tatsächlichen Motive der Kunden entschlüsseln und im Verkaufsprozess erfolgreich nutzen
Emotionale Kaufentscheidungen: Wie Sie durch das Erkennen und Verstehen der Emotionen der Kunden Ihre Kaufabschlüsse steigern
Schauspielern unnötig: Preise selbstbewusst durchsetzen

Der EMPATHY-CODE
Durch Emotionen & Empathie zum Erfolg!

Kunden empathisch verstehen
Empathie als stärkster Differenzierer zum Wettbewer
Emotionale Trigger von Kunden finden
Emotional verkaufen statt 08/15 Strategien zu verwenden
Warum Hardselling-Methoden von vorgestern sind
(HEARTselling statt HARDselling)

Referenzen

Solarlux GmbH, Linara (Gruppe) GmbH, Internorm GmbH, FeBa Fensterbau GmbH, Gealan Fenster-Systeme GmbH, Hotel Esplanade Resort & Spa, Business Bad Saarow, fair job Hotels, Stiftung Bildung, Sicherheitsakademie Berlin, Tommy Hilfiger, Volkswagen, Fritz-Kola GmbH, Sparkasse, ivd, Deutsche Bank, Debeka Versicherungen, Allianz, WWK Versicherung, NilFisk, Autostadt

„Seine Verkaufsschulungen sind sehr praxisorientiert, vom ersten Kundenkontakt über alte Werte wie Respekt und Höflichkeit bis hin zur perfekten Bedarfsanalyse, Abschlussstrategien und After-Sales-Tipps. Darüber hinaus ist Joern Kettler sehr erfahren in der Verkaufspsychologie. Alles in allem sehr empfehlenswert!”
Dipl. Ing. Stephan H., Leiter der Solarlux Akademie

„Es hat sich doch ein großer Überraschungseffekt eingestellt: anders wie die anderen! Viel mitgenommen, vieles bereits umsetzen können. Hat mich wirklich weitergebracht und ich freue mich auf einen weiteren Teil!”
Martin Lutz, Leiter der Gealan Akademie

„Joern Kettler ist ein höchst souveräner Coach, der es versteht, durch seine präzise und strukturierte Arbeitsweise, begleitet von praxisnahen Beispielen und unterhaltsamen Erfahrungen, sein Coaching auf höchstem Niveau durchzuführen. Seine Inhalte und anschließende Umsetzung erwiesen sich als unentbehrlich für unser Unternehmen.”
Björn Blaha, stellv. Hoteldirektor Hotel Esplanade Resort & Spa

Auszeichnungen/Qualifikationen:

Buchautor bei Springer & Gabler
Mimik Analyst (SHB)
Master- und Lehrtrainer für Körpersprache
Bachelor in Wirtschaftspsychologie und Betriebswirtschaft
über 22 Jahre Erfahrung im Vertrieb und Verkauf

Inspiration

"Der US-amerikanische Psychologe Paul Ekman weckte in meinen frühen beruflichen Anfängen mein besonderes Interesse für die Themen Emotionen und nonverbale Kommunikation. Seither begleiten mich ebendiese mit voller Begeisterung in meinem beruflichen sowie privaten Handeln."