Kundenbegeisterung durch emotionale Intelligenz

• Wie Sie Kunden emotional noch stärker an Ihre Marke binden können
• Mit welchen menschlichen Werten Sie anspruchsvolle Kunden im digitalen Zeitalter noch begeistern können
• Wie Sie ein omnikanales Kundenerlebnis erzeugen können
• Wie Sie moderne Kunden zu Markenbotschaftern machen

Marken-Power – Geheimnisse der Luxusmarken

• Was Sie von den erfolgreichsten und einflussreichsten Luxusmarken für Ihr eigenes Unternehmen lernen können
• Wie Marken und Mitarbeiter Begehrlichkeit, Einzigartigkeit und Faszination erzeugen können
• Wie Sie den Mehrwert ihres Unternehmens steigern können, auch wenn Sie nicht Luxusprodukte verkaufen

Mitarbeiterbegeisterung durch Beziehungs-Intelligenz

• Wie Sie durch emotionale Führungsstrategien Ihre Teams (im Verkauf und Service) zu Höchstleistung bringen können
• Wie Sie gerade in Zeiten des Wandels Ihre Teams noch stärker an Ihr Unternehmen binden können
• Wie Sie als Coach sogar Millenials nachhaltig begeistern können

Women Branding Power

• Welche Charakteristika Frauen helfen in der heutigen Welt so erfolgreich zu sein wie starke Marken, die überzeugen durch Exzellenz, Energie und Menschlichkeit.
• Wie ich auch als Frau den Durchbruch schaffe, um Durchzustarten in der Welt meiner eigenen Ideen und Werte
• Wie ich erfolgreich als Frau mein eigenes Unternehmen aufbauen und führen kann

L‘Oréal Konzern, LVMH Konzern, Richemont Konzern, Dior, Chanel, Nikon, Rolex, Shiseido, Four Seasons Hotels, Nespresso, Lacoste, Pimkie, Pierre Fabre, Clarins, Hermès, Puig, Douglas, Sephora, Kérastase, Montblanc, Guerlain, Merz Pharma, Vacheron Konstantin, Industrie und Handelskammern, Dynafit etc.  

„Ich habe selten eine so faszinierende Rednerin erlebt wie Michaela Merk. Unser Publikum war begeistert durch ihre interessanten Benchmarks, konkret umsetzbaren Tips, belegt durch konkrete Fakten. Sie ist eine absolute Marketingexpertin, eine brilliante Renderin und charismatische Persönlichkeit.“ Alexander Nehls, internationaler Marketingdirektor, Dynafit

„Michaela gelingt es ihr Publikum mitzureisen und zu inspirieren durch ihre unglaubliche Energie, Interaktivität und begeisternden Geschichten von Luxus, Service, Siegern und Abenteuern."
Claire Hansted, Geschäftsführerin, Bucherer

„Sie sind eine unglaublich faszinierende Rednerin“ Elisabeth Jouguelet, VP Marketing & Innovation – Shiseido Travel Retail

„Die Teilnehmer unseres internationalen Marketing- und Retailseminars waren begeistert von Ihrer brillanten und hochaktuellen Präsentation.“ Stéphanie Emeury Mohr, Direktorin Markt- und Kundenforschung, LVMH International

Neue Werte im Luxus - Zum Artikel

What the Oktoberfest and Luxury have in common -> Zum Artikel