Expert Marketplace - Santino Giese - Portrait
Digitalisierung, Innovation & Zukunft
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Santino Giese ist ein Experte, wenn es um Digitalisierung und Automatisierung von essenziellen Unternehmensprozessen geht. Als gelernter Fachinformatiker und Betriebswirt kombiniert und vermittelt der Automatisierungsexperte das Beste aus beiden Welten. Er startete seinen Erfolgsweg als Programmierer von Warenwirtschafts- und CRM-Systemen. Zu Beginn der 2000er richtete Santino seinen Fokus auf seine kaufmännische Kompetenz und nutzte bereits automatisierte Prozesse. In den letzten Jahren entwickelte und integrierte er unzählige Prozesse, wie z. B. Verkaufsprozesse inkl. Sales-Funnel, sowie After-Sales-Prozesse für nachhaltigen Kundenservice. Als Führungskraft von über 50 Mitarbeitern führte er in den vergangenen 10 Jahren über 1.000 Vorstellungsgespräche. Santino konzipierte u. a. aufgrund dieses Know-hows automatisierte HR & Onboarding-Prozesse. "Santino Giese versteht es zu reden" schreibt die Aachener Zeitung. In seinen Workshops und Vorträgen gibt er Unternehmern und Führungskräften wichtige Impulse und best practice Beispiele. Er bringt Sachverhalte verständlich auf den Punkt und ist Vorreiter in Sachen Automatisierung und Digitalisierung.

Themen

Game Changer Digitalisierung -
Grenzen sprengen, Strategien kreieren, Wachstum erzeugen 

  • Wie Sie Ihr Unternehmen auf den Prüfstand stellen und Ihre Chancen identifizieren 
  • Wie Sie die wirklichen Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe erkennen 
  • Wie Sie eine zielgruppenorientiert Marketing & Vertriebsstrategie entwickeln
  • Wie Sie optimal starten und Wachstum messbar erzeugen

Game Changer Automatisierung -
ServiceErlebnisse schaffen, Kosten sparen, Umsätze steigern

  • Wie Sie wiederkehrende Aufgaben in automatisierte Prozesse umwandeln und wichtige Zeit für Ihre Wertschöpfung erhalten 
  • Wie Sie Bestandskunden aktivieren und passive Umsätze generieren
  • Wie Sie mit einer automatisierten Kundenpflege Serviceerlebnisse schaffen und die Kundenzufriedenheit erhöhen
     

Welcome on board -
einsteigen, wohlfühlen, durchstarten

  • Wie Sie Ihren "Willkommens-Prozess" definieren und automatisieren
  • Wie Ihre neuen Mitarbeiter zum richtigen Zeitpunkt die richtigen Informationen unaufgefordert erhalten
  • Wie Sie Grundlagen legen, dass Ihr Onboarding-Prozess Mitarbeiter befähigt, eigenständig Lerninhalte aufzuarbeiten 
  • Wie Sie beim Mitarbeiter mit vielen kleinen automatisierten Schritten vom 1. Tag an einen Wohlfühleffekt auslösen

 

Weiteres Thema

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Zeiträuber -
Wie Sie Routineaufgaben automatisieren und eliminieren 

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Referenzen

 

„Santino Giese versteht es zu reden“ Aachener Zeitung 

„Santino Giese sorgt für den Vorsprung der deutschen Wirtschaft“ Hermann Scherer

Referenzen

  • BVMW
  • Business Beats
  • Deutsche Immobilienmesse
  • GmbH Geschäftsführer-Tag
  • Fachhochschule des Mittelstands
  • Immobilienverband Deutschland

Aktuelle Auszeichnungen

  • TOP-Dienstleister 2021 - ProvenExpert
  • TOP-Empfehlung 2022 - ProvenExpert
  • Marketing Automatisierung 

 
Ich habe eine Ahnung davon bekommen, in welch großem Umfang Automatisierungen die heutige Welt verändern werden. Toller Vortrag. Informativ. Interessant. Mitreißend. Prof. Dr. Horstmann, Chefarzt

Hervorragende Lösungsideen durch ein breites, branchenübergreifendes Verständnis für Abläufe und Bedürfnisse aus Sicht von Kunden, Mitarbeitern und der Geschäftsführung. Herr Martin Becker ,Geschäftsführer BBI GmbH


Wer Santino Giese „live und in Farbe“ erlebt, wird schnell erkennen:
dieser Mann weiß, wovon er spricht! Frau von Feld, Unternehmerin

Medien

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Bourdon Verlag GmbH

Videos

Impressionen

Expert Marketplace - Santino Giese - Impressionen eins
Expert Marketplace - Santino Giese - Impressionen zwei
Expert Marketplace - Santino Giese - Impressionen drei

Technik

Folgende technische Unterstützung wird vom Referenten benötigt:

Beamer

Es sind Ton- oder Filmaufnahmen in der Präsentation vorhanden

Der Referent wünscht folgende Art von Mikrofon ab 30 Personen:

Headset

Betriebssystem:

Apple

Folgendes Equipment wird benötigt:

Sonstiges:

- Mikro ab 40 Personen
- Präsentationsformat: 16:9
- Vortag (nach Absprache) auch ohne Präsentation möglich

Anforderungen an den Veranstaltungsraum:

- keine -