Marcus Fränkle

Service Excellence beginnt im Kopf – und wirkt im Herzen

Marcus Fränkle ist Hotelier, Coach, Berater und Trainer – und einer der praxiserprobtesten Experten, wenn es um exzellente Servicekultur und zukunftsfähige Mitarbeiter- und Kundenkonzepte geht. Als geschäftsführender Gesellschafter des vielfach ausgezeichneten Hotel Der Blaue Reiter bringt er nicht nur frischen Wind in die deutsche Hotellerie, sondern teilt sein Wissen als Berater, Speaker und Visionär mit Unternehmen aller Größenordnungen.

Von der Basis zur Branchenstimme – Erfahrung mit Haltung

Nach dem Abitur absolvierte Marcus Fränkle die renommierte Steigenberger Hotelfachschule und durchlief Stationen in führenden Häusern wie dem Sonnenalp Resort, dem Grand Hotel Esplanade, dem Schindlerhof sowie bei Best Western. Seit 2006 gestaltet er als Unternehmer den Erfolg des Familienbetriebs aktiv mit und hat diesen zu einem Benchmark für gelebte Servicequalität und innovative Mitarbeiterführung entwickelt. Sein Ansatz: Service beginnt im Innen – und zeigt sich im Außen.

Praxisnah, authentisch & strategisch stark

Mit seiner MF Consulting berät Marcus Fränkle namhafte mittelständische Unternehmen, Start-ups und Konzerne in den Bereichen Führung, Customer Experience, Serviceprozesse und Teamkultur. Seine Vorträge und Trainings sind geprägt von gelebtem Wissen, echten Erfolgsbeispielen und einem mitreißenden Stil, der inspiriert und motiviert. Als vernetzter Branchenkenner bringt er Know-how, neue Perspektiven und fundierte Lösungen direkt aus der Praxis für die Praxis.

Warum Marcus Fränkle der ideale Speaker für Ihr Event ist

• Service- und Führungsexperte: Gelebte Exzellenz im Alltag der Spitzenhotellerie
• Unternehmer & Macher: Mehr als 15 Jahre operative Führung im eigenen Betrieb
• Beratung mit Mehrwert: Für Mittelstand, Start-ups und Konzerne
• Motivierender Impulsgeber: Praxisnah, verbindlich und inspirierend
• Innovationsstark & menschenzentriert: Mitarbeiter- und Kundenkonzepte mit Wirkung

Gestalten Sie Service, Führung und Unternehmenskultur neu – mit Marcus Fränkle als Keynote Speaker, Trainer oder Sparringspartner. Jetzt unverbindlich anfragen und Service Excellence auf das nächste Level heben!