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Redner

Prof. Dr. Michaela Merk, CSP, GSF

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Die Erfolgsformel: Beziehungsintelligenz und Exzellenz in Zeiten von Künstlicher Intelligenz

Dr. Michaela Merk, CSP, ist eine international gefragte Expertin für Beziehungsintelligenz und Leadership. Mit ihrer Mission, Unternehmen in Zeiten des Wandels durch menschliche Verbundenheit zu mehr Wirkung zu verhelfen, begeistert sie weltweit Kunden und Mitarbeiter. Als Top-Speakerin für Change, Kundenbindung und Menschlichkeit im Business hat sie in über 30 Ländern auf allen Kontinenten inspiriert. Mit Erfahrung in Führungspositionen bei Unternehmen wie L’Oréal und Estée Lauder sowie als Professorin für Marketing und nachhaltigen Luxus an der Audencia Business School bringt sie Expertise aus Wissenschaft, Luxuswirtschaft und Menschenführung mit. Dr. Michaela Merk ist die ideale Wahl für Keynotes, die nicht nur begeistern, sondern Beziehungen in Unternehmen neu denken lassen.

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Kategorie

Persönlichkeit, Erfolg & Motivation

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Prof. Dr. Michaela Merk, CSP, GSF
Speaker Prof. Dr. Michaela Merk, CSP, GSF
  • LEADERSHIP EXZELLENZ durch Beziehungsintelligenz / Speaker Prof. Dr. Michaela Merk

  • Michaela Merk speaks at REMAX: Win with Heart in Business.

  • 🇬🇧 BEST OF Michaela Merk : Award winning motivational keynote speaker ,trainer, coach.

  • DE Michaela Merk: Expertise für Kunden & Marken .

  • Best Of Séminaire L'Oréal Luxe - Energizing Client Experience in Times of Change, 2018 🇬🇧

  • L'Oréal Global Pharmacy - Unlock the Potential of your Teams, 2015 🇬🇧

  • Dr Michaela Merk

  • UBS - Verkaufsexzellenz durch Beziehungsintelligenz, 2020 🇩🇪

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Dr. Michaela Merk – Expertin für Beziehungsintelligenz & Leadership

Dr. Michaela Merk ist international gefragte Rednerin, Autorin und Expertin für Beziehungsintelligenz. Ihre Mission: Unternehmen in Zeiten des Wandels dabei zu unterstützen, durch menschliche Verbundenheit mehr Wirkung zu erzielen – bei Kunden wie bei Mitarbeitern. Ihre Vorträge verbinden wissenschaftliche Tiefe mit inspirierender Energie, interaktiver Methodik und globaler Perspektive.

Top-Speakerin für Change, Kundenbindung & Menschlichkeit im Business

Ob Chanel, Dior, L’Oréal oder Mittelstandsmarken mit Fokus auf Menschen – Weltunternehmen vertrauen auf die Expertise von Michaela Merk. Als Certified Speaking Professional (CSP), Global Speaking Fellow (GSF) und TEDx Speaker hat sie in über 30 Ländern auf allen Kontinenten begeistert. Ihre Konferenzen und Leadership-Workshops wirken nachhaltig – mit Herz, Kopf und Methode.

Führungspositionen, Forschung & Lehre auf Weltklasse-Niveau

Ihre Karriere begann in Schlüsselrollen bei L’Oréal und Estée Lauder – als Marketingdirektorin, Vertriebsleiterin und Geschäftsführerin. Parallel promovierte sie an der Sorbonne und HEC und ist heute Professorin für Marketing & nachhaltigen Luxus an der Audencia Business School. Sie leitet ein internationales Master-Programm und interviewt im eigenen Podcast Luxury Leadership Talks Top-CEOs der Luxusindustrie.

Warum Sie Dr. Michaela Merk für Ihr Event buchen sollten

  • Internationale Rednerin mit Erfahrung in 30+ Ländern & 3 Sprachen
  • Keynotes mit Tiefgang, Interaktion & emotionaler Wirkung
  • Für Change-Events, Kundenbindungsstrategien & Leadership-Kongresse
  • Expertise aus Wissenschaft, Luxuswirtschaft & Menschenführung
  • Von Forbes & Financial Times bis zu APM-Workshops mit 6.500 Leadern

 

Sie suchen eine Rednerin, die Menschen wirklich bewegt und das Thema „Verbindung“ neu definiert? Dann ist Dr. Michaela Merk Ihre erste Wahl – für Keynotes, die nicht nur begeistern, sondern Beziehungen in Unternehmen neu denken lassen.

LEADERSHIP EXZELLENZ:
Mit Beziehungsintelligenz Menschen verbinden, Wandel gestalten und Höchstleistungen erreichen

  • Mitarbeitende, Kunden und Geschäftspartner auch in Zeiten des Wandels nachhaltig begeistern und binden.
  • Mit Beziehungsintelligenz Vertrauen stärken, Silos überwinden und eine Kultur der Zusammenarbeit schaffen.
  • Teams mit olympischem Geist inspirieren und zu engagierten Markenbotschaftern entwickeln.
  • Durch emotionale Führung, Motivation, Zugehörigkeit und Spitzenleistungen fördern.
  • Die junge Generation erfolgreich gewinnen, entwickeln und langfristig an das Unternehmen binden.

SALES & SERVICE EXZELLENZ:
Mit Beziehungsintelligenz Kunden begeistern und Markenbotschafter gewinnen

  • Durch emotionale und relationale Intelligenz Vertrauen schaffen und Verkaufsleistung nachhaltig steigern.
  • Kunden begeistern, emotionale Bindung aufbauen und langfristige Loyalität entwickeln.
  • Mit den Erfolgsgeheimnissen der Luxuswelt unvergessliche Kundenerlebnisse gestalten.
  • Teams inspirieren, mit Leidenschaft beraten und Kunden zu überzeugten Markenbotschaftern machen.

PREMIUM EXZELLENZ:
Mit den Geheimnissen der Luxuswelt Begehrlichkeit schaffen und Markenwert steigern

  • Begehrlichkeit, Wertschätzung und emotionale Bindung nachhaltig erzeugen.
  • Von den erfolgreichsten Luxusmarken der Welt lernen und Wettbewerbsvorteile schaffen.
  • Den wahrgenommenen Wert von Produkten, Dienstleistungen und Unternehmen steigern.
  • Marken entwickeln, die Menschen begeistern und über Generationen hinweg relevant bleiben

Referenzen & Presse

L‘Oréal, Louis Vuitton, Engel & Völkers, Douglas, UBS, Medtronic, Dior, Chanel, Nikon, Rolex, Shiseido, Four Seasons Hotels, Nespresso, Champagne Lanson, Lacoste, Remax, Deloitte, Pierre Fabre, Clarins, Hermès, Kérastase, Montblanc, Guerlain, Vacheron Konstantin, Julius Bär, Stuttgarter Lebensversicherung, GSK Stockmann Rechtsanwälte etc.


UNIVERSITÄTEN, SCHULEN UND AKADEMIEN:
Audencia Business School, Hochschule St. Gallen, ESSEC Business School, APM (Association Progrès pour Management)


KUNDENSTIMMEN:
„Ich habe selten eine so faszinierende Rednerin erlebt wie Michaela Merk. Unser Publikum war begeistert durch ihre interessanten
Benchmarks, konkret umsetzbaren Tipps, belegt durch konkrete Fakten. Sie ist eine absolute Marketingexpertin, eine brillante Rednerin und charismatische Persönlichkeit.“ 
Alexander Nehls, internationaler Marketingdirektor, Dynafit
 

„Wir haben Michaela Merk schon mehrfach als Rednerin engagiert. Jedes Mal hat sie unser Publikum begeistert durch umsatzbare
neue Ideen, Interaktion und viel positive Energie selbst für langjährige Kunden und Mitarbeiter.“ 
Alica Siedenburg, Brand Activation Manager L‘Oréal


„Michaela Merks Vortrag über Kundenerlebnisse am Point of Sale hat mein Einzelhandelsteam und mich zu neuen Ideen inspiriert,
um den bestmöglichen Eindruck bei unseren Kunden zu hinterlassen. Ihre energievolle Art hat uns alle fasziniert und motiviert.“
Anne Schaal, Brand Director Switzerland, Richemont

Publikationen

Cover: The Power of Relational Intelligence: 30 Golden Rules for Effective Leadership and High-Performing Teams

The Power of Relational Intelligence: 30 Golden Rules for Effective Leadership and High-Performing Teams

ISBN : 978-2100880409

24,90 €

Amazon: The Power of Relational Intelligence: 30 Golden Rules for Effective Leadership and High-Performing Teams
Cover: Luxury Sales Force Management: Strategies for Winning Over Your Brand Ambassadors

Luxury Sales Force Management: Strategies for Winning Over Your Brand Ambassadors

ISBN : 1137347430

39,58 €

Amazon: Luxury Sales Force Management: Strategies for Winning Over Your Brand Ambassadors
Cover: Manager les vendeurs du luxe : Stratégies pour créer des ambassadeurs de marque

Manager les vendeurs du luxe : Stratégies pour créer des ambassadeurs de marque

ISBN : 2100724878

26,00 €

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Podcasts

Podcast: Prof. Dr. Michaela Merk, CSP, GSF - I created the first Luxury Leadership Podcast ! by Michaela Merk

Michaela Merk introduces "Luxury Leadership Talks", a Podcast and Videocast with remarkable CEOs.The Luxury Leadership Talks are a series of exclusive interv...

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Prof. Dr. Michaela Merk & Ulf Zinne: Die Erfolgsformel – Beziehungsintelligenz als Schlüssel zur Exzellenz

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Blog

Wenn Ungeduld zur Falle wird - Viele Manager machen ihre Vision zur Enttäuschung

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Die Pandemie hat zu unvorhergesehenen Veränderungen geführt, die Führungskräfte vor große Herausforderungen stellen. Wichtig ist es, zuerst die Beziehungen im Team zu stärken, dann einen Transformationsprozess einzuleiten und geduldig auf den richtigen Zeitpunkt für die Vision zu warten. Dr. Michaela Merk betont die Bedeutung von Beziehungsintelligenz und gibt wertvolle Empfehlungen für Führungskräfte in unsicheren Zeiten.

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