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Communication, Rhetoric & Body Language
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Führen mit Mediationskompetenz - Vom Konflikt zur Lösung
Professionelles Konfliktmanagement - Eskalationen vermeiden, Werte schützen
Mediation: Der Königsweg zum Konsens
"Anschaulich zeigt die erfahrene Praktikerin, wie Konflikte zu Ausgangspunkten für Verbesserungen werden - mit messbarer Qualität! Es wird klar: Das ist keine Zauberei, sondern ein Schritt für Schritt erlernbares Handwerk." Prof. Dr. Arist von Schlippe
"So konstruktiv wie hier haben wir noch nie miteinander gesprochen." Karl Reinhold Mai, Bankmanager und Vorstandsvorsitzender
"Der Umgang mit Konflikten gehört zum Alltag eines jeden Managers. Anita von Hertel überzeugt mit der von ihr vermittelten Mediationskompetenz durch praxistaugliche, brillante Didaktik mit Humor und Leichtigkeit, die bestens funktioniert. So gelingt es, aus Konflikten Chancen für Verbesserungen zu entwickeln." Tamara Barnekow, Executive Vice President Global HR GETRAG
ISBN : ISBN: 978-3-593-39833-4
0.00 €
ISBN : ISBN: 978-3-593-37666-0
0.00 €
Practical relevance