Jan-Oliver Hess

Wer Menschen bewegen will, muss wissen, was sie bewegt.

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Sales, Service & Sales Management

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Jan-Oliver Hess

  • Knallhart Nachgefragt mit Experte für Marketing- und Kundenkommunikation Jan-Oliver Hess

  • Jan Oliver Hess

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Vita

Seriös gestartet (Rechtswissenschaften), im europäisch politischem Business vorbeigeschaut (Europäisches Parlament), auf die Seite der Creative Industries (Agenturen etc.) gewechselt und im Kopf der Konsumenten gelandet (BrainBranded Communication®), arbeitet Jan-Oliver Hess heute zwischen Hamburg und Zürich. Als Speaker, Dozent, Berater (Marketing und Brand Management | Brand Planning - Brand Design - Brand Communication), Coach und Autor begleitet er namhafte Unternehmen, Start-ups und ambitionierte Persönlichkeiten auf ihrem Weg in die Herzen und Köpfe der Kunden. In seinen Vorträgen, Seminaren und Workshops geht Jan-Oliver Heß der Haupt-Frage nach: "Was bewegt Menschen im Innersten wirklich?". Diese Frage nach relevanter und wirksamer (Markt-) Kommunikation beantwortet er mit Hilfe wissenschaftlicher Erkenntnisse aus Hirnforschung, Psychologie und Wirtschaftswissenschaften sowie tiefen Einblicken hinter den Vorhang der Creative Industries. Er versteht sich dabei immer auch als strategischer Brückenbauer zwischen Theorie und Praxis, um seinen Kunden umsetzbare Einsichten für mehr berufliche Wirksamkeit zu vermitteln - from Insights to Impact. Dabei folgt er ganz ungeniert - aber niemals unreflektiert - dem Motto: Juristen dürfen alles, außer operieren.

Topics

BrainBranded Communication - (Marketing-) Kommunikation aus Sicht des Kunden (-Gehirns)

  • Wie funktionieren Ihre Kunden? - Alles, was Sinn, Wert und Bedeutung hat, entsteht allein in unserem Kopf
  • Wie werden Sie für Ihre Kunden relevant? - Wer Menschen bewegen will, muss wissen, was sie bewegt
  • Mind the Gap: Die Brücke zwischen Theorie und Praxis schlagen

 

Vergriffen. Versprochen. Verdacht?! - Irrwege unserer Entscheidungsfindung

  • Denk- & Entscheidungsfehler erkennen und nutzen: In Produktgestaltung, Preisfindung, User-Experience, Kommunikation & Botschaften-Design 
  • Suchen Sie im Unbewussten und den Emotionen Ihrer Kunden einen starken Verbündeten 
  • Es geht um "Wanting" nicht um "Liking"! 

 

Modern Selling... mit Köpfchen

  • Erfolgreich Verkaufen im Zeitalter der Sekunden-Kommunikation
  • Den Kampf um die Aufmerksamkeit und Zeit Ihres Kunden gewinnen Sie nur durch eines: Relevanz! 
  • Das 1x1 der modernen Kundenansprache

 

Wie die Welt in unsere Köpfe kommt 

  • Die Wirklichkeit ist nur ein Konstrukt unseres Gehirns und damit einzigartig – ca. 7,63 Milliarden Mal
  • Alles entsteht in unserem Kopf – die Welt, die Marken und auch wir selbst
  • Rund 86 Milliarden Neuronen verändern sich tagtäglich und vernetzen sich neu - also keine Angst vor Change, Disruption und Digitalisierung

 

Wenn die Zukunft kommt, bist Du schon da 

  • Disruption, Digitalisierung, New Work etc. sind nur neue Etiketten für etwas, was schon immer da war: Veränderung
  • Haben Sie keine Angst vor dem Change, sondern nehmen Sie ihm den Schrecken und machen ihn zur Chance
  • Nicht Geld, Macht, Statussymbole sind Garanten für Ihr Glück, sondern allein Ihr Denken und ihre Einstellung dem Leben gegenüber - umarmen Sie es 

References & Press

Dozent

Jan-Oliver Hess ist seit 2015 Dozent an der Hamburg School of Ideas: Die ehemalige Texterschmiede bildet seit 20 Jahren universelle Kommunikationskreative aus: Texter, Konzepter, aber auch Social Media und Online Manager, Content- und Concept-Developer, Drehbuch und Buchautoren und Creative Planner. Und weil lebenslanges Lernen nicht nur ein Floskel ist, bildet die HSOI auch Kommunikations- und Marketingprofis weiter, denn: Ideen machen Reichweite.   

 

Referenzen/Erfahrungen

(Agenturen:) Achtung! GmbH | (Bildung:) CYP Association | (Energie:) Energy BKW AG | (Entertainment:) CinemaxX Entertainment GmbH & Co. KG | (Chemie:) Evonik International AG (Plexiglas®) | (Nahrungsmittel:) Ferrero Deutschland GmbH (Kinder®) | (Konsumgüter:) Henkel AG & Co. KGaA (Schwarzkopf Professional®) | Beiersdorf AG (Eucerin®, Hansaplast®, Nivea®, Tesa®) | (Pflege:) Biofrontera Pharma GmbH (belixos®) | (Politik:) Senat der Freien und Hansestadt Hamburg | Europäisches Parlament | (Schreibwaren:) Edding AG (edding®) | (Sport:) HSV Fussball AG  (Telekommunikation:) Swisscom AG | (Transport:) Deutsche Bahn AG | Sixt Leasing (Schweiz) AG | Sixt Mobility Consulting (Schweiz) AG | (Vertrieb:) Motor Presse Stuttgart GmbH & Co. KG | Truscon GmbH

 

Kundenstimmen

„Jan-Oliver Hess ist ein Speaker mit ausserordentlichen Fähigkeiten. Inspirierend, zielgerichtet, klar und mit Substanz. Ein Vortrag mit Jan-Oliver Hess würde ich als erlebnisreiche, unterhaltsame und fundierte Lehrstunde in Bildern bezeichnen. Sein grosses Wissen über das menschliche Gehirn, dem daraus resultierenden menschlichen Verhalten und die damit verbundenen Mechanismen sind ein Gewinn für die tagtägliche Arbeit. Ob Change Management, Digitalisierung, Brand Strategie oder Marketing, etc. – die Erkenntnisse sind verblüffend einfach und sofort anwendbar. Aber nicht nur ein Rucksack voller Handlungsempfehlungen, auch die Art und Weise seines Vortrages ist zu erwähnen. Ein toller Mix aus positiver Energie, Ermunterung und viele Praxisbeispiele führen dazu, dass man gerne noch mehr erfahren möchte. Sehr zu empfehlen und jederzeit wieder." Tom Hauk, CEO Agentur Nordjungs

„Ich durfte mit Jan im Rahmen der Swisscom Crowdonation Plattform letshelp.ch zusammenarbeiten. Er hat uns zusammen mit seinem Partner von den Nordjungs tatkräftig und mit viel Herzblut unterstützt. Mit seiner Hilfe konnten wir strukturiert und fundiert die User Experience der Plattform verbessern. In einem zweiten Schritt haben wir drei Leuchtturmprojekte ausgewählt und diesen allen zu überwältigendem Erfolg verholfen: dem Tierpark Goldau mit einer super coolen und von A-Z durchdachten Kampagne für den Bau einer neuen Fuchsanlage und dem Spendenfuchs Lucky, Soidarmed mit deren E-Bike Ambulanz für Afrika sowie miva für die Beschaffung eines Transportfahrzeugs für die kommunalen Kaffeebauern. Jan ging mit uns immer die Extra Meile und half letshelp.ch sowie den NGO's mit Wissen, Erfahrung und Engagement weit über die Erwartungen hinaus. Mit seiner Hilfe konnten wir der ganzen NGO-Branche aufzeigen, wie Crowdonation richtig und mit Erfolg funktioniert und hatten ein pfannenfertiges Konzept für alle nachfolgenden Projekte bereit. Danke Jan! Gerne immer wieder!"
Gregor Widmer, Produktmanager & Projektleiter Digitalisierung Swisscom

„Wenn es um BrandAnalysis, BrandPlanning und um BrandDesign geht, können wir die Agentur Nordjungs mit Jan-Oliver Hess wärmstens weiterempfehlen. Das sichtbare Ergebnis liegt vor: das neue Logo von CYP. Hierbei ging es den Nordjungs nicht einfach um Logo-Kosmetik, sondern um einen Brandingprozess, den die Nordjungs und die Gruppe Nymphenburg mit CYP «durchlebt» hat. Der neue Brand von CYP widerspiegelt die Neupositionierung von CYP und verhilft uns intern wie auch extern zu einem „Next Level“."
Simone Jeker, Marketing & Communication CYP

„Es ist zentral, dass unsere Kunden das neue Gesicht, den Nutzen und die USPs von CYP kennen – nur so gibt es ihnen Klarheit und Transparenz gegenüber CYP. Jan-Oliver Hess und die Agentur Nordjungs garantierten uns ein wirkungsvolles Rebranding, angefangen bei unserer Positionierung, basierend auf einem wissenschaftlichen, analytisch und strukturierten Ansatz, wodurch der Markenpersönlichkeit von CYP auf den Grund gegangen wurde. Mit dem intensiven Brandingprozess hat uns Jan den entscheidenden Grundstein gelegt, einen wert- und gehaltvollen Brand CYP für die Zukunft aufzubauen."
Thomas Fahrni, CEO CYP

Presentation types

  • Factual presentation

  • Impulses and motivation

  • Practical relevance

  • Business talk

  • Specialized lecture

  • Interview

  • Workshop

Required equipment

Projector
Projector
Internet/WiFi
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Headset
Headset
Apple notebook
Apple notebook